在校學習生活中，學生偶爾會遇到需要求助、傾訴的場景，很多孩子不擅長主動尋找老師溝通。江西永新中學落地品科校園電話機，在教學樓每層都設置終端，支持一鍵轉接校內管理崗位，學生遇到狀況可以快速發起聯絡，這所學校也是品科全國超千所落地學校中的一員。設備支持匿名留言功能，學生可以提交內心想法，減少面對面溝通帶來的緊張感。

德育處劉老師介紹，不少學生遇到人際矛盾、生活困擾時，不愿當面找老師。“通過話機留言或者一鍵呼叫，學生可以表達想法，我們收到信息之后，再跟進溝通，給學生留出緩沖空間。”一名初一學生說，遇到難以開口的事情，用話機留言，不用擔心被旁人聽見。一位家長表示，多一條求助渠道，孩子在校遇到問題時，擁有表達的途徑。

設備內置呼叫分流機制，不同類型呼叫會分發到對應的校內崗位。后臺留存呼叫記錄，方便學校梳理學生訴求。有部署需求的學校，可撥打咨詢熱線4008696457，了解求助通道、留言管理相關詳情。